Datenschutzrichtlinie
Zuletzt aktualisiert: 1. Juli 2026
Willkommen bei 4luent („4luent“, „wir“, „unser“ oder „uns“). Diese Datenschutzrichtlinie erklärt, wie wir Ihre persönlichen Daten sammeln, verwenden, speichern und schützen, wenn Sie unsere Website, Anwendungen und Sprachlerndienste (zusammen die „Dienste“) nutzen.
Durch die Nutzung unserer Dienste bestätigen Sie, dass Sie diese Datenschutzrichtlinie gelesen und verstanden haben.
1. Informationen, die wir sammeln
Informationen, die Sie bereitstellen
Wir sammeln möglicherweise Informationen, die Sie freiwillig bereitstellen, einschließlich:
- Name
- E-Mail-Adresse
- Kontodaten
- Zahlungsinformationen (verarbeitet durch unseren Zahlungsanbieter)
- Kommunikation mit unserem Support-Team
Lerninformationen
Um personalisiertes Lernen zu bieten, sammeln wir Informationen wie:
- Lernfortschritt
- Abgeschlossene Lektionen
- Quiz- und Übungsergebnisse
- Gespeicherte Vokabeln
- Sprachpräferenzen
- Lerneinstellungen
Sprachdaten
Wenn Sie Sprechübungen nutzen, verarbeiten wir Ihre Sprachaufnahmen, um die Aussprache zu bewerten und Feedback zu geben.
Sprachaufnahmen werden nur verarbeitet, wenn Sie sich dafür entscheiden, Sprachfunktionen zu nutzen.
Automatisch gesammelte Informationen
Wir sammeln möglicherweise automatisch:
- IP-Adresse
- Browsertyp
- Geräteinformationen
- Betriebssystem
- Protokolldateien
- Nutzungsstatistiken
- Leistungs- und Diagnoseinformationen
2. Wie wir Ihre Informationen verwenden
Wir verwenden Ihre Informationen, um:
- Die Dienste bereitzustellen
- Das Lernen zu personalisieren
- Den Lernfortschritt zu speichern
- Abonnements und Zahlungen zu verarbeiten
- Auf Support-Anfragen zu antworten
- Zuverlässigkeit und Leistung zu verbessern
- Missbrauch und Sicherheitsbedrohungen zu erkennen
- Gesetzlichen Verpflichtungen nachzukommen
Wir verkaufen Ihre persönlichen Daten nicht.
3. Cookies
Wir verwenden Cookies und ähnliche Technologien, um:
- Sie angemeldet zu halten
- Ihre Präferenzen zu speichern
- Die Website-Leistung zu messen
- Das Benutzererlebnis zu verbessern
Sie können Cookies über Ihre Browsereinstellungen verwalten.
4. Informationen teilen
Wir teilen Informationen nur, wenn es notwendig ist. Beispiele hierfür sind:
- Cloud-Hosting-Anbieter
- Zahlungsabwickler
- Analyseanbieter
- Kundensupportdienste
Wir können auch Informationen offenlegen, wenn dies gesetzlich vorgeschrieben ist.
5. Datenspeicherung
Wir speichern Informationen nur so lange, wie es notwendig ist, um die Dienste bereitzustellen, gesetzlichen Verpflichtungen nachzukommen, Streitigkeiten beizulegen und unsere Vereinbarungen durchzusetzen.
6. Datensicherheit
Wir verwenden angemessene administrative, technische und organisatorische Sicherheitsmaßnahmen, um Ihre Informationen zu schützen.
Keine Methode der elektronischen Übertragung oder Speicherung ist jedoch vollkommen sicher.
7. Ihre Rechte
Je nach geltendem Recht haben Sie möglicherweise das Recht auf:
- Zugriff auf Ihre Informationen
- Korrektur ungenauer Informationen
- Löschung Ihres Kontos
- Anforderung einer Kopie Ihrer Daten
- Widerspruch gegen bestimmte Verarbeitungen
- Widerruf der Einwilligung, sofern zutreffend
Um diese Rechte auszuüben, kontaktieren Sie uns anhand der untenstehenden Informationen.
8. Datenschutz von Kindern
Unsere Dienste richten sich nicht an Kinder unter dem Mindestalter, das nach geltendem Recht für die Einwilligung erforderlich ist.
9. Änderungen
Wir können diese Datenschutzrichtlinie regelmäßig aktualisieren. Die aktualisierte Version tritt mit Veröffentlichung in Kraft.
10. Kontakt
Fragen zu dieser Datenschutzrichtlinie können gesendet werden an: